Fireflies alternatywa dla firm, które nagrywają nie tylko spotkania
Fireflies.ai to notatnik i narzędzie do transkrypcji spotkań online, rozwijane głównie z myślą o rozmowach po angielsku i sprzedawane w abonamencie w dolarach. Zapisuj to zapis i archiwum całej komunikacji firmy z klientami: telefon, centrala VoIP i spotkania, transkrypcja po polsku, karta klienta, retencja i dziennik zdarzeń, w cenniku w złotych.
Zapisuj i Fireflies.ai w skrócie
| Kryterium | Zapisuj | Fireflies.ai |
|---|---|---|
| Kategoria | archiwum komunikacji z klientami | notatnik spotkań online |
| Telefon i centrala | tak | sprawdź u producenta |
| Waluta abonamentu | złote, netto z fakturą VAT | dolary |
Notatki ze spotkań w Fireflies a archiwum całej firmy
Notatnik spotkań rozwiązuje problem jednej osoby: dołącza do wideorozmowy, spisuje ją i przygotowuje notatkę. To wygodne, gdy chodzi o wewnętrzne spotkania zespołu. Firma, która rozmawia z klientami przez telefon, centralę i spotkania online, potrzebuje zwykle czegoś więcej: żeby każda rozmowa była nagrana z komunikatem o nagrywaniu, przypisana do właściwego klienta, przechowywana przez ustalony termin i dostępna tylko dla osób, które powinny ją widzieć. Tym zajmuje się Zapisuj. Na planie Compliance w tej samej osi czasu klienta archiwizujemy też SMS, WhatsApp Business, czat Teams i e-mail.
Porównanie Zapisuj i Fireflies.ai
| Kryterium | Zapisuj | Fireflies.ai |
|---|---|---|
| Główne zastosowanie | zapis i archiwum komunikacji z klientami | transkrypcja i notatki ze spotkań online |
| Spotkania Teams, Meet, Zoom | tak | tak, szczegóły u producenta |
| Rozmowy telefoniczne i centrala VoIP | tak | sprawdź u producenta |
| Komunikat o nagrywaniu na początku rozmowy | tak, gotowe wzory albo własne nagranie | zależy od planu u producenta |
| Transkrypcja po polsku | tak, z podziałem na mówców | sprawdź obsługę języka u producenta |
| Karta klienta z historią komunikacji | tak | sprawdź u producenta |
| Polityki przechowywania, blokada usuwania, dziennik | tak, w planie Compliance | zależy od planu u producenta |
| Paczka eksportowa z sumą kontrolną | tak, w planie Compliance | sprawdź u producenta |
| Cennik | od 99 zł netto za użytkownika + 23% VAT, bez opłat za minutę | abonament w dolarach, aktualne ceny u producenta |
| Dane i umowa powierzenia | dane w UE, DPA z każdym klientem | sprawdź warunki u producenta |
- Główne zastosowanie
- Zapisuj zapis i archiwum komunikacji z klientami Fireflies.ai transkrypcja i notatki ze spotkań online
- Spotkania Teams, Meet, Zoom
- Zapisuj tak Fireflies.ai tak, szczegóły u producenta
- Rozmowy telefoniczne i centrala VoIP
- Zapisuj tak Fireflies.ai sprawdź u producenta
- Komunikat o nagrywaniu na początku rozmowy
- Zapisuj tak, gotowe wzory albo własne nagranie Fireflies.ai zależy od planu u producenta
- Transkrypcja po polsku
- Zapisuj tak, z podziałem na mówców Fireflies.ai sprawdź obsługę języka u producenta
- Karta klienta z historią komunikacji
- Zapisuj tak Fireflies.ai sprawdź u producenta
- Polityki przechowywania, blokada usuwania, dziennik
- Zapisuj tak, w planie Compliance Fireflies.ai zależy od planu u producenta
- Paczka eksportowa z sumą kontrolną
- Zapisuj tak, w planie Compliance Fireflies.ai sprawdź u producenta
- Cennik
- Zapisuj od 99 zł netto za użytkownika + 23% VAT, bez opłat za minutę Fireflies.ai abonament w dolarach, aktualne ceny u producenta
- Dane i umowa powierzenia
- Zapisuj dane w UE, DPA z każdym klientem Fireflies.ai sprawdź warunki u producenta
Kiedy Zapisuj jest lepszą alternatywą dla Fireflies
- Rozmawiasz z klientami głównie przez telefon i centralę, a nie tylko na spotkaniach online. Zobacz rejestrator rozmów.
- Potrzebujesz dobrej transkrypcji nagrań po polsku z podziałem na mówców.
- Nagrania mają być przypisane do klientów i przeszukiwane po treści, kliencie, pracowniku i kanale.
- Musisz pilnować terminów przechowywania i wiedzieć, kto odsłuchał nagranie, czyli potrzebujesz nagrywania rozmów zgodnego z RODO.
- Wolisz fakturę w złotych i umowę powierzenia z dostawcą przechowującym dane w UE.
Kiedy Fireflies.ai może pasować lepiej
- Potrzebujesz głównie notatek z wewnętrznych spotkań online, prowadzonych po angielsku.
- Pracujesz sam albo w małym zespole i nie potrzebujesz retencji, dziennika zdarzeń ani karty klienta.
- Zależy Ci na integracjach, które oferuje producent, a których nie ma w Zapisuj.
Funkcje i cennik Fireflies.ai mogą się zmieniać, dlatego sprawdź aktualny cennik i opis funkcji u producenta.
Spotkania online w Zapisuj
Spotkania w Microsoft Teams, Google Meet i Zoom Zapisuj nagrywa tak samo jak rozmowy telefoniczne: z komunikatem, transkrypcją po polsku, podsumowaniem i przypisaniem do klienta po adresie e-mail albo domenie. Opis znajdziesz na stronach nagrywanie spotkań Teams i notatki ze spotkań AI. Ceny: Zapis 99 zł, Compliance 179 zł, Analiza 299 zł netto za użytkownika miesięcznie + 23% VAT, Enterprise na wycenę. Szczegóły w cenniku.
Pytania i odpowiedzi
Czy Zapisuj nagrywa spotkania tak jak Fireflies?
Tak, Zapisuj nagrywa spotkania w Microsoft Teams, Google Meet i Zoom, a dodatkowo rozmowy telefoniczne z telefonu służbowego i centrali VoIP. Wszystkie trafiają do jednego archiwum.
Czy Zapisuj dobrze przepisuje rozmowy po polsku?
Transkrypcja jest po polsku, z podziałem na mówców i znacznikami czasu. Najlepiej sprawdzić ją na własnym nagraniu w demo.
Czy płacę za minuty nagrań?
Nie. Płacisz abonament za użytkownika, a limit minut jest w cenie planu: 1 500, 3 000 albo 5 000 minut miesięcznie. Nie ma opłat za minutę ani kredytów.
Przepisz swoją rozmowę i porównaj sam
Wgraj nagranie w demo i zobacz transkrypcję po polsku. Porównaj też Zapisuj i Otter oraz przeczytaj, kiedy Zapisuj jest dobrą alternatywą dla tl;dv i alternatywą dla Tactiq.
Fireflies i Fireflies.ai są znakami towarowymi ich właściciela. Zapisuj nie jest powiązany z tą firmą, a porównanie opiera się na ogólnie dostępnych informacjach.