Polityka prywatności serwisu Zapisuj

Nagrania rozmów, transkrypcje i komunikacja archiwizowana przez firmy korzystające z Zapisuj należą do tych firm. Administratorem tych danych jest firma, która prowadzi nagrywanie, a Zapisuj przetwarza je w jej imieniu jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO).

Jeśli Twoja rozmowa została nagrana przez firmę, która korzysta z Zapisuj, prawa wynikające z RODO realizuj bezpośrednio u tej firmy. Jeżeli napiszesz do nas, przekażemy Twoje żądanie właściwej firmie.

Przy zakładaniu konta zbieramy adres e-mail oraz, jeśli je podasz, nazwę firmy, liczbę użytkowników i wybrany plan. Zapisujemy też stronę, z której przyszedłeś, parametry kampanii (UTM), adres IP, informacje o przeglądarce i datę zapisu.

Cel: założenie i obsługa konta, wysłanie kodu potwierdzającego, maila powitalnego i informacji o koncie, ochrona przed nadużyciami. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo serwisu i analiza skuteczności kanałów, z których trafiają do nas firmy).

Jeśli w demo przesyłasz własny plik audio, przetwarzamy go wyłącznie w celu wykonania transkrypcji i odpowiedzi na pytania do niej. Plik usuwamy po transkrypcji. Zapisujemy skrót pliku, adres IP i identyfikator sesji, aby ograniczyć liczbę uruchomień demo. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Gdy korzystasz z płatnego planu, przetwarzamy dane potrzebne do wystawienia faktur i rozliczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (wykonanie umowy i obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych).

Jeśli piszesz na [email protected], przetwarzamy dane z wiadomości, aby na nią odpowiedzieć. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane powierzamy dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić serwis, na podstawie umów powierzenia:

• dostawca serwerów i przechowywania danych w Unii Europejskiej,
• dostawca wysyłki poczty e-mail, który dostarcza kody potwierdzające i maile powitalne,
• dostawca modelu mowy, który wykonuje transkrypcję nagrań w demo i w panelu,
• dostawca płatności, gdy korzystasz z płatnego planu.

Jeżeli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo innego mechanizmu przewidzianego w RODO.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych innym podmiotom.

• Dane konta: przez czas korzystania z serwisu, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Zapis bez potwierdzenia adresu: do 30 dni.
• Pliki w demo: usuwane po transkrypcji. Dane o uruchomieniach demo: do 30 dni.
• Dokumenty rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
• Korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, nie dłużej niż 3 lata.

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Każdy mail od nas zawiera link do wypisania się z wiadomości, które nie są niezbędne do obsługi konta.

Używamy plików cookie niezbędnych do działania serwisu: sesji, ochrony formularzy i zapamiętania wybranego planu. Nie używamy plików cookie reklamowych.

Czcionki na stronie ładujemy z Google Fonts, co wiąże się z przekazaniem adresu IP Twojej przeglądarki do Google w celu pobrania plików czcionek.

Jeśli wprowadzimy narzędzia analityczne wymagające zgody, zapytamy o nią przed ich uruchomieniem.

Dane są przesyłane szyfrowanym połączeniem (TLS) i przechowywane w Unii Europejskiej z szyfrowaniem w spoczynku. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują go do obsługi serwisu. Więcej na stronie bezpieczeństwo.

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo sposób działania serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a o istotnych zmianach informujemy mailowo osoby z założonym kontem.