Otter alternatywa z transkrypcją po polsku i archiwum rozmów
Otter.ai to narzędzie do transkrypcji i notatek ze spotkań online, znane przede wszystkim z pracy po angielsku i sprzedawane w abonamencie w dolarach. Zapisuj to zapis i archiwum komunikacji firmy z klientami: rozmowy telefoniczne i spotkania, transkrypcja po polsku, karta klienta, polityki przechowywania i dziennik zdarzeń, z cennikiem w złotych i danymi w UE.
Zapisuj i Otter.ai w skrócie
| Kryterium | Zapisuj | Otter.ai |
|---|---|---|
| Kategoria | archiwum komunikacji z klientami | transkrypcja i notatki ze spotkań |
| Język rozmów | polski | głównie angielski |
| Waluta abonamentu | złote, netto z fakturą VAT | dolary |
Transkrypcja dla jednej osoby czy archiwum dla całej firmy
Otter.ai dobrze sprawdza się jako osobisty notatnik: spisuje spotkanie, wykład albo wywiad i pozwala szybko wrócić do tego, co zostało powiedziane. Firma, która rozmawia z klientami, ma inne potrzeby. Rozmowy odbywają się przez telefon służbowy, centralę VoIP i platformy spotkań, a każda z nich powinna mieć komunikat o nagrywaniu, trafić do właściwego klienta, być przechowywana przez ustalony termin i dostępna tylko dla uprawnionych osób. Zapisuj jest zbudowany wokół tych potrzeb: role administratora, kierownika i pracownika, karta klienta z historią, wyszukiwanie po treści z filtrami i, na planie Compliance, retencja z dziennikiem zdarzeń.
Porównanie Zapisuj i Otter.ai
| Kryterium | Zapisuj | Otter.ai |
|---|---|---|
| Główne zastosowanie | zapis i archiwum komunikacji z klientami | transkrypcja i notatki ze spotkań online |
| Spotkania Teams, Meet, Zoom | tak | tak, szczegóły u producenta |
| Rozmowy telefoniczne i centrala VoIP | tak | sprawdź u producenta |
| Transkrypcja po polsku | tak, z podziałem na mówców i znacznikami czasu | sprawdź obsługę języka u producenta |
| Przypisanie do klienta i karta klienta | tak, po numerze, e-mailu albo domenie | sprawdź u producenta |
| Role i uprawnienia | administrator, kierownik, pracownik; role niestandardowe w Enterprise | zależy od planu u producenta |
| Retencja, blokada usuwania, dziennik zdarzeń | tak, w planie Compliance | zależy od planu u producenta |
| Integracje CRM | Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Zoho, Livespace | lista u producenta |
| Eksport | MP3, DOCX, PDF, TXT | sprawdź u producenta |
| Cennik | od 99 zł netto za użytkownika + 23% VAT, bez opłat za minutę | abonament w dolarach, aktualne ceny u producenta |
- Główne zastosowanie
- Zapisuj zapis i archiwum komunikacji z klientami Otter.ai transkrypcja i notatki ze spotkań online
- Spotkania Teams, Meet, Zoom
- Zapisuj tak Otter.ai tak, szczegóły u producenta
- Rozmowy telefoniczne i centrala VoIP
- Zapisuj tak Otter.ai sprawdź u producenta
- Transkrypcja po polsku
- Zapisuj tak, z podziałem na mówców i znacznikami czasu Otter.ai sprawdź obsługę języka u producenta
- Przypisanie do klienta i karta klienta
- Zapisuj tak, po numerze, e-mailu albo domenie Otter.ai sprawdź u producenta
- Role i uprawnienia
- Zapisuj administrator, kierownik, pracownik; role niestandardowe w Enterprise Otter.ai zależy od planu u producenta
- Retencja, blokada usuwania, dziennik zdarzeń
- Zapisuj tak, w planie Compliance Otter.ai zależy od planu u producenta
- Integracje CRM
- Zapisuj Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Zoho, Livespace Otter.ai lista u producenta
- Eksport
- Zapisuj MP3, DOCX, PDF, TXT Otter.ai sprawdź u producenta
- Cennik
- Zapisuj od 99 zł netto za użytkownika + 23% VAT, bez opłat za minutę Otter.ai abonament w dolarach, aktualne ceny u producenta
Kiedy Zapisuj jest lepszą alternatywą dla Otter
- Twoje rozmowy z klientami toczą się po polsku i potrzebujesz rzetelnej transkrypcji po polsku.
- Nagrywasz rozmowy telefoniczne, nie tylko spotkania: zobacz nagrywanie rozmów z centrali i telefonu służbowego.
- Z nagrań korzysta zespół, więc potrzebujesz ról, uprawnień i archiwum z wyszukiwaniem po kliencie i pracowniku.
- Musisz udokumentować terminy przechowywania i dostęp do nagrań, na przykład na potrzeby RODO albo przepisów sektorowych.
- Chcesz synchronizować rozmowy z CRM i mieć umowę powierzenia z dostawcą przechowującym dane w UE.
Kiedy Otter.ai może pasować lepiej
- Potrzebujesz osobistego notatnika do spotkań, wykładów albo wywiadów prowadzonych po angielsku.
- Nie nagrywasz rozmów telefonicznych z klientami i nie potrzebujesz retencji ani dziennika zdarzeń.
- Korzystasz z funkcji lub integracji producenta, których nie ma w Zapisuj.
Funkcje i cennik Otter.ai mogą się zmieniać, dlatego sprawdź aktualny cennik i opis funkcji u producenta.
Cennik i plany Zapisuj
Plan Zapis kosztuje 99 zł netto za użytkownika miesięcznie + 23% VAT (49 zł przy płatności rocznej) i obejmuje nagrywanie, transkrypcję, kartę klienta, wyszukiwanie, CRM i eksport, z przechowywaniem do 2 lat. Compliance za 179 zł dodaje polityki przechowywania do 10 lat, blokadę usuwania, dziennik zdarzeń i archiwizację SMS, WhatsApp Business, czatu Teams i e-maila. Analiza za 299 zł dodaje kontrolę jakości, coaching i pytania do całego archiwum. Porównanie w cenniku, a jakość transkrypcji sprawdzisz w demo.
Pytania i odpowiedzi
Czy Zapisuj przepisuje nagrania wgrane z dysku?
Jakość transkrypcji sprawdzisz na własnym pliku w demo. W codziennej pracy Zapisuj nagrywa rozmowy telefoniczne i spotkania online sam i od razu przygotowuje transkrypcję.
Czy Zapisuj ma aplikację dla jednej osoby?
Zapisuj jest narzędziem dla firm i zespołów, z rolami, kartą klienta i archiwum. Abonament liczymy za użytkownika, więc możesz zacząć od kilku stanowisk.
Gdzie przechowywane są nagrania?
W UE, szyfrowane w transmisji i w spoczynku. Z każdym klientem podpisujemy umowę powierzenia, a szczegóły opisujemy na stronie bezpieczeństwa.
Zobacz transkrypcję swojej rozmowy po polsku
Wgraj nagranie w demo i porównaj wynik z narzędziem, którego używasz dziś. Zobacz też Zapisuj i Gong oraz alternatywę dla tl;dv i alternatywę dla Notta.
Otter i Otter.ai są znakami towarowymi ich właściciela. Zapisuj nie jest powiązany z tą firmą, a porównanie opiera się na ogólnie dostępnych informacjach.